Het zoekproces naar de betekenis van maatschappelijk verantwoord ondernemen

Abstract

Deze bijdrage stelt de vraag centraal hoe bedrijven betekenis geven aan maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO). Om deze vraag te beantwoorden is onderzoek uitgevoerd bij achttien Nederlandse bedrijven. De analyse is gebaseerd op achtergrondinformatie, interviews en jaarverslagen van deze bedrijven. Geconcludeerd wordt dat aanvankelijk de betekenisverlening aan MVO wordt geleid door en gecoördineerd via het handelen van daartoe aangestelde veranderaars. Zij initiëren en stimuleren daarmee de transformatie in de richting van MVO binnen hun eigen organisatorische context. De betekenissen die zij geven aan MVO komen voort uit eigen waarden en normen en kunnen ingedeeld worden in pragmatische, resultaatgerichte, procedurele en beleidsmatige zienswijzen. Betekenis volgt uit sociale interactie met als doel het creëren van draagvlak. Het vermogen van een organisatie om MVO te verankeren ontstaat door vallen en opstaan, persoonlijke voorkeuren en taalgebruik van de veranderaar en de (dynamische) situatie van het moment. De inpassing van MVO in een bedrijfsmodel is dus maatwerk