eHealth and a new world online

Abstract

Het internet werd interactief: de burger, de patiënt, u en ik, hebben grote invloed op de inhoud. Simulatietechnologie voegt er virtuele werelden aan toe. De PC - het eerste eHealth instrument dat we behandelden - ondergaat een metamorfose. Er is een ‘nieuwe wereld online’. Mobiele technologie wordt gekoppeld aan dit internet. Via PDA of GSM is er doorlopend verbinding. Hier komt robot technologie bij, computergestuurde gebruiksartikelen en nanothechnologie. De mobiele apparaatjes - het tweede eHealth instrument dat we bespraken - worden steeds eleganter en breder inzetbaar. Met de PC gaan ze behoren tot ‘embedded systems’ - netwerken van geïntegreerde systemen - voor de gezondheidszorg. Het nieuwe internet vormt de kern, dat geldt óók voor eHealth. Het is zaak dat wij de potentie ervan voor de gezondheidspsychologie onderkennen, begrijpen en op verantwoorde wijze benutten. Die uitdaging ga ik graag aan. Professionals werken hard aan de wetenschap van eHealth, aan de valkuilen van consumentgedrag en het zichtbaar maken van kwaliteit en effect. Touch, trust en tech zijn daarbij even belangrijk. Zaken als anonimiteit zijn niet op voorhand negatief, al geeft dat weer andere problemen, met de zorgfinanciering bijvoorbeeld. Het staat buiten kijf dat computer en internet bruikbaar zijn voor de geneeskunde en de psychologische gezondheidszorg. Maar het blijft mensenwerk en wij blijven ’sociale dieren’: zelfs in Second Life gaat het allereerst om contact. De eisen aan een online interventie laten zien dat de persoonlijke benadering essentieel is. Dit zal zo blijven. Psychotherapeuten hoeven zich over hun werk geen zorgen te maken.