Kennismanagement

Abstract

Kennismanagement is een aanpak die de rol van kennis in en voor de organisatie centraal stelt, en zich ten doel stelt om kenniswerk aan te sturen en te ondersteunen om daarmee de meerwaarde van kennis optimaal te benutten. Kennismanagement heeft als uitgangspunt dat kennis en kenniswerk kan worden geïdentificeerd en in kaart gebracht, dat er procedures voor het genereren, beheren en toepassen van kennis kunnen worden ontwikkeld, en dat kennis daartoe kan worden vastgelegd in informatiesystemen. De moderne informatie- en communicatietechnologie biedt nieuwe mogelijkheden om kennis in organisaties te beheren en toegankelijk te maken.